淺析報警運營服務行業困局破解之路(2)
2017-09-18 08:57:32 來源：
首先是地區發展不平衡。由于各地經濟發展情況不一樣，各地報警運營服務業起步和發展的歷史有很大差別，因此全國各地報警運營服務企業發展很不平衡。北京、上海、廣東、江蘇、浙江等省市報警運營業起步比較早，企業數量較多，聯網規模比較大，服務水平也比較高，業內領先的企業多集中于此。
其次是總體尚未形成規模。與發達國家的報警運營服務業相比較，我國報警運營服務企業在運營規模上仍然有較大差距，多數報警運營網絡尚未完成規�；ㄔO，用戶規模大、跨省市運營的網絡很少。因此，對于我國報警運營服務企業來說，當前面臨的重要任務是綜合考慮當前效益和長遠效益，制定合理的服務收費標準，促成聯網報*務形成規模效應。
再就是企業有待充分市場化。由于從業企業規模小、經驗少，資金力量比較薄弱，甚至一些企業的報警運營服務還帶有一部分行政服務的特點，沒有完全商業化。在這樣的情況下，我國報警運營服務企業總體上欠缺市場拓展和*安防服務能力，這就需要從業企業自我完善，改善經營環境，引入更加商業化、市場化的運作，既要擴大企業規模，提升服務理念，貼近用戶需求并提供個性化、多樣化的產品和服務。
此外，業內缺乏統一的服務標準，對于服務標準、收費標準、服務質量等通常是由報警運營服務企業單方面提出，報警聯網系統功能和技術標準也沒有統一�？傮w而言，目前我國報*務市場遠未形成*終格局。
聯網報警助推市場發展提速
隨著技術進步和市場的發展，越來越多的新技術將在報警運營服務業中得以應用，并催生更多樣化的市場需求。因此，報警運營服務商必須借助網絡化、智能化、報警聯動、視頻分析或復核等技術手段，提供套餐式、菜單式的各種服務，以滿足市場日益增長的需求。
首先是網絡化發展趨勢日益明顯。傳統的報警系統*大的特征是用電話線傳輸報警信息，速度慢、不安全、及時性差，現在很多用戶越來越少。如果沒有聯網的話，就只能與視頻監控系統等本地的保安系統進行聯動，不能對警情及時響應，物防、技防和人防一體化更是無從談起，而互聯網為報警運營服務提供了更多、更靈活的手段，因此，如何利用網絡技術推動報警運營服務的發展，仍是業界共同的話題。
其次是智能化發展逐漸深入。報警運營服務行業要想快速發展們必須依托于互聯網平臺，將視頻監控報警、互聯網運營服務、電子商務、移動智能應用進行多方跨界融合，將給報警運營服務市場注入新的生命力。“報警運營服務有了新的功能平臺，智能手機、平板電腦等將會逐漸連接和取代傳統的有線設備，它們更便利、更節省成本。服務提供商甚至可能借助智能主流平臺安卓、iPhone等搭載可連接到CCTV的軟件，以便用戶能實時查看。這也是集成智能安防發展的必然趨勢。”。
再有，報警可視化也是報警運營服務發展的必然趨勢。報警運營服務模式設計到產品的可靠性、傳輸的穩定性、信息的安全性、處置的有效性、服務的規范性等綜合考慮對象，視頻報警運營模式需要在系統的體系管理下才具有可復制性和移植性。
此外，報*務多樣化及功能多元化也是重要發展趨勢。未來消費者要求提供給它的功能和服務，將是多層面、多元化的，只要企業產品質量可靠、市場定位精準、服務到位，就能獲得更多的市場份額。
泛安防服務發展可期
隨著報警運營服務的發展，未來報*務必將與養老、智能家居等行業相融合，衍生出更多泛安防的運營服務。目前，這種跨界的融合在技術上已經不存在障礙，但跨界的融合仍需進行深度融合與應用。
未來的報警運營體系中，將會出現大量的泛安保產品，并延伸至全方位的安全生活，如身體安全檢測、家庭環境安全、家電安全使用等等各個方面，將會出現各種各樣跟日常生活息息相關的產品，包括環境監測、生理機能檢測、家電運行監測等方面的傳感器、可穿戴設備。
近幾年隨著視頻網絡監控的發展，一些電信運營商借著視頻監控網絡建設的契機，切入視頻監控聯網報警運營服務市場，同時，3G/4G網絡的發展應用，使制約安防運營服務發展的技術瓶頸大大緩解，讓移動多媒體管理成為可能，為民用安防運營服務領域的發展提供更為廣闊的空間，如基于網格化管理的云服務架構的智慧養老體系，可為老年用戶提供緊急呼援、生活照料、醫療保健、法律 維 權等全方位的居家養老服務等。
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